De voorwaarden van fabrieksgarantie

Als je nieuwe CV-ketel tijdens de fabrieksgarantie onverhoopt een storing krijgt, dan wil je natuurlijk gebruik maken van de fabrieksgarantie. Om gebruik te kunnen maken van fabrieksgarantie kennen de fabrikanten een aantal voorwaarden:

Toestelonderdelen

Fabrikanten van CV-ketels bieden standaard twee jaar fabrieksgarantie. Dit betekent dat gedurende twee jaar de toestelonderdelen die mogelijkerwijs vervangen moeten worden, voor rekening van de fabrikant zijn. Fabrieksgarantie geldt dus alleen voor toestelonderdelen. De voorrijkosten en uren van de monteur die de storing komt oplossen zijn, ook tijdens de fabrieksgarantie, voor jouw eigen rekening.

Onderhoud

Daarnaast is een voorwaarde van de fabrikant, om aanspraak te kunnen maken op fabrieksgarantie, dat onderhoud uitgevoerd moet worden volgens de richtlijnen van de fabrikant. Deze richtlijnen houden in dat jouw CV-ketel eens per 2 jaar onderhouden moet worden.
Om te voldoen aan de voorwaarden voor fabrieksgarantie zijn er een aantal verschillende opties.

Terug naar vorige pagina