Reviews Geas Energiewacht

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10 2839
star star star star star 8.4/10 2839 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan

Naam: 
Geslacht: vrouw
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"bijna alles, behalve dat het na de installatie naar gas rook, is later verholpen door degene die de thermostaat installeerde"
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar7

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Geas is een constante speler op de energiemarkt, terwijl veel leveranciers gebruik maken van deze hype."
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Geas Energiewacht?
Meer peofessioneel handelen
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf van uw nieuwe zonnepanelen. Uw verbeterpunten ga ik intern doorgeven.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar5
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Uitleg over de installatie
starstarstarstarstar5
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar5
Reactiesnelheid op mijn aanvraag
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"duidelijke afspraken ,en zeer snelle levering"
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Goed om te lezen dat de aanschaf van uw nieuwe CV-ketel naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel wooncomfort.
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar6
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Alles"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Geas Energiewacht?
Heb geen tips
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Omdat hij het goed doet
Kunt u dit toelichten?
De eerste afspraak is niet goed gegaan
 
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw nieuwe CV-ketel. Wij wensen u veel wooncomfort.
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar6
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Alles "
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Het is nog te vroeg om nu al een uiteindelijk oordeel te geven. De panelen zijn pas 5 dagen geleden geplaatst, de Omnik-app werkt niet en dat probleem is door mij wel aangemeld maar( nog) niet opgelost. Er zou contact hierover met mij worden opgenomen maar dat is nog niet gebeurd."
Kunt u dit toelichten?
Alles werd door GEAS verzorgd.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Geas Energiewacht?
Zowel de Omnik app als de gebruiksaanwijzing van de Omnik omvormer is in het Engels. Zou veel gebruiksvriendelijker zijn in het Nederlands.
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. We zullen nog contact met u opnemen om te zien of het probleem met de Omnik-app inmiddels is opgelost.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar7
Uitleg over de installatie
starstarstarstarstar6
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar5
Reactiesnelheid op mijn aanvraag
starstarstarstarstar7

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"over de panelen heb ik nog geen helder oordeel; wel lijken ze prima te werken. Ik ben in ieder geval zeer positief over de contacten met en de service van Geas. Ook de monteurs die de installatie verzorgden heb ik zeer positief ervaren."
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Geas Energiewacht?
Toen na twee schouwen de panelen geïnstalleerd zouden worden, bleken onze panlatten niet stabiel genoeg te zijn. Aangezien dit bij oudere huizen vaker het geval schijnt te zijn, vind ik het een minpunt dat geen van beide 'schouwers' de technische staat van het dak heeft bekeken.
Kunt u dit toelichten?
Het hele traject, inclusief oriëntatie was best een heel karwei, evenals het aanvragen van de stimuleringsregeling. De verdere afhandeling na de beslissing verliep soepel.
Wat vond u goed gaan?
De monteurs dachten heel sterk mee in een oplossing die tot minimale overlast zou leiden.
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Baakman. Wat fijn dat u tevreden bent over de Geas! Wel zal ik uw verbeterpunt over de schouwers doorgeven zodat hier lering uit getrokken kan worden.
Beoordeling in cijfers
Uitleg over de installatie
starstarstarstarstar6
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Reactiesnelheid op mijn aanvraag
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 1.0
"Omdat servicemonteur zijn werk in onze ogen niet goed heeft gedaan. Ik realiseerde me dat later pas. Ons luchtbehandelingssysteem werk niet naar behoren. Deze heeft drie standen, maar alleen stand 1 werkt. Is toch niet oke???Ook hebben we vraagtekens bij zijn opmerking over onze verwarmingsketel. Die zou niet goed gemonteerd zijn. Jullie hebben notabene zelf deze installatie geïnstalleerd."
Kunt u dit toelichten?
Ben benieuwd hoe jullie dit gaan oplossen. Of er nog een reactie van jullie kant komt. mvg Fred Stomps 0652116900 Vanaf 10/09 ben ik drie weken niet bereikbaar ivm vakantie.
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback, meneer Stomps. Wat vervelend dat u ontevreden bent. We zullen nog contact met u opnemen.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar1
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar8
Reactiesnelheid bij storing
starstarstarstarstar6
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over het onderhoud
starstarstarstarstar1

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Na een aanloop van 1,5 jaar is het dan toch gelukt om mijn warmtepomp in onderhoud te krijgen na eerdere afwijzingen om mij onverklaarbare redenen. De installatie is nu zonder verdere aanpassingen goedgekeurd."
Wat vind u hier goed aan?
Lijkt mij duidelijk.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Geas Energiewacht?
Ik wil graag nog horen wat het abonnement nu gaat kosten ivm het gelijktijdig onderhouden van beide apparaten, dit zou nog nagevraagd worden maar ik heb nog niets vernomen.
Kunt u dit toelichten?
Onderhoud van de warmtepomp kan nu gelijktijdig plaatsvinden met onderhoud aan de ketel en een aanspreekpunt voor de ketel (al jaren door jullie onderhouden) en de warmtepomp
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat het zo lang heeft geduurd voordat er duidelijkheid kon worden verschaft m.b.t. de warmtepomp. We zullen contact met u opnemen over de kosten van het abonnement.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar2
Reactiesnelheid bij storing
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over het onderhoud
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"bijna alles"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
laat ieder voor zich uitzoeken wat het beste voor hem/ haar is
Kunt u dit toelichten?
nvt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Geas Energiewacht?
na plaatsing nieuwe cv problemen met waterslag,daarvoor nooit gehad. komt dit door het nieuwe systeem dat er geen drieweg klep meer inzit of voldoet de inlaat combinatie in deze niet
 
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Kalsbeek. Wat fijn dat de installatie van de CV-ketel naar wens is verlopen. We zullen contact met u opnemen voor de problemen die u ervaart met de waterslag.
Beoordeling in cijfers
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar7
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
starstarstarstarstar7

 12...284

© 2018 Geas Energiewacht. Alle rechten voorbehouden.